🙀Что делать, если у компании нет преимуществ
— Нет. У нас нет преимуществ. Все, как у всех, — с едва заметной грустью в голосе говорит клиент.
Часто заказчики настолько погружены в бизнес, что просто не замечают собственных преимуществ. Им кажется, что так же, как они, делают все. На самом деле, далеко не все делают. И уже точно мало кто говорит, довольствуясь штампами типа «индивидуального подхода» и «выгодного предложения».
Преимущества наверняка есть. Нужно их вытащить из клиента. Тут вопросы в лоб не работают.
Важно внимательно слушать клиента. Не перебивать. Среди всей информации обязательно попадется что-нибудь интересное.
— Нет, в выставках не участвуем. Как-то они у нас не прижились. Мы просто состоим в Ассоциации полиграфистов.
⛔Стоп!
А вот уже и преимущество. Ведь Ассоциация создана, чтобы стандартизировать качество продукции. Отлично. По факту выясняется, что компания и ГОСТ соблюдает, и стандарты ISO. А ведь изначально об этом даже не упоминалось.
Продолжаем копать, выспрашивать, что и как. Почему так, а не иначе. Зачем это и почему то. Разделяем продукт на части, спрашиваем про каждую. Подходим с разных сторон и докапываемся до сути.
— А как вы контролируете качество?
И тут оказывается, что контроль многоступенчатый🚀: автоматический, визуальный, еще и после каждого этапа технолог и мастер сверяют продукцию и подписывают документы, на которых сохраняются данные о тираже. Так что в следующий раз клиент получит тираж с такими же оттенками, как и предыдущий. Все тиражи будут похожи, как близнецы-братья.
Вот уже вместо затертых штампов ни о чем — реальные выгоды, которые убеждают.
С этим клиентом мы нашли массу преимуществ, так что еле уместили все выгоды в прототип.
Уверена, что у каждой компании есть преимущества. Важно уметь их искать. Поищем?
#копирайтермаркетолог #прототипировщик #гипнотексты #гипнорайтер
